≪開催中止≫6月1日(月) 「アンコール」公演払い戻しに関するお知らせ
コロナウィルスの影響により中止となりました、6月1日(月)Zepp DiverCity「アンコール」公演の払い戻し方法と期間をお知らせします。
《チケット払い戻しに関してのご案内》
お買い求めの各購入先(コンビニ・プレイガイド)にて払い戻しを承ります。お手持ちのチケットと引換に払い戻し致しますので、詳細は下記にてご確認下さい。
※いずれの購入先でも払戻期間を過ぎますと、払い戻しはできなくなります。予めご了承下さい。
■ファンクラブ・ローソンチケットにて購入されたお客様
送金は、金融庁管轄の資金移動業者であるイーコンテクスト社(登録番号:関東財務局長第00030号)の「CASH POST」サービスを利用します。
詳しい払戻手続きの案内に関しては、5月13日(水)配信予定にて、ご購入時に登録いただいたメールアドレスにご案内いたします。お手続きには、ご購入代表者様の予約番号と電話番号が必要になります。電子チケットのアプリ画面上にも記載がございますのでご確認ください。手続き期間は、ご案内開始より2週間を予定しております。詳しくはご案内のメールをご確認ください。
<お問い合わせ>
ローソンチケットインフォメーション
https://l-tike.com/contact/
※新型コロナウイルス感染症の日本国内での大規模な感染拡大に伴い、ローソンチケットでは原則としてテレワーク(在宅勤務)を実施することといたしました。
そのため、弊社カスタマーセンターでの電話によるお問い合わせの受付を休止させていただきます。
お問い合わせにつきましては、メールにてお受けしておりますが、
ご回答につきましては、通常よりお時間がかかることが想定されますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
■e+(イープラス)にてご購入されたお客様
払い戻し期間:2020年5月17日(日)23:59まで
お申込みの支払方法によりご返金方法が異なりますので下記をご参照ください。
払戻方法確認チャート http://eplus.jp/refund1/
【お問合せ】e+Q&Aページ http://eplus.jp/qa/